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Perguntas frequentes

• Como funciona o pagamento recorrente?

O pagamento é realizado através do seu cartão de crédito e funciona de forma recorrente, ou seja, o valor do plano escolhido é debitado automaticamente todo o mês. Dessa forma, você não precisa se preocupar em renovar o plano e nem corre o risco de perder alguma edição da nossa box.

• Quando vou receber minha box?

Todas as box são enviadas na última semana do mês. A data de recebimento varia para cada região. Assinantes que se inscreverem até dia 20 do mês garantem sua COZINABOX na mesma edição. 

Assinantes que se inscreverem após dia 21 do mês, recebem sua COZINABOX na edição do mês seguinte.

• Fiz a assinatura depois do dia 20. Irei receber minha Cozinabox da edição do mês vigente?

Não! Para garantir o recebimento da edição do mês vigente, é necessário efetuar a assinatura no máximo até o dia 20. Após dia 20 o assinante receberá a Cozinabox da edição seguinte.

Lembrando que o prazo de entrega pode variar de acordo com o destino.

• Quero Cancelar imediatamente, como faço?

O assinante poderá cancelar sua assinatura a qualquer momento. Basta fazer seu login e cancelar no painel de assinaturas. Lembrando que não existem multas por cancelamento.

Parcerias

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